سياسة الاستخدام المقبول
ما لا يُسمح لك بفعله باستخدام Free Tool وPro Service، وما يترتب على المخالفة.
1. النطاق
تنطبق هذه السياسة على جميع استخدامات Abundera QR، بما يشمل أداة التوليد المجانية على qr.abundera.ai والخدمة المدفوعة Pro Service على pro.qr.abundera.ai. باستخدام أي من المنتجَين، فأنت توافق على هذه السياسة. المخالفة تُعد سبباً للمعالجة الإصلاحية التي قد تصل إلى إنهاء الحساب، كما هو موضح في القسم 5.
2. ما لا يُسمح لك بفعله
لا يُسمح لك باستخدام Abundera QR، بصورة مباشرة أو غير مباشرة، عبر URL وجهة رمز QR الديناميكي أو من خلال تكامل API أو بأي وسيلة أخرى، من أجل:
2.1 المحتوى غير المشروع أو الضار
- توزيع محتوى مخالف للقانون في الولايات المتحدة أو في الولاية القضائية التي يقع فيها ماسحو الرمز، أو الإحالة إليه أو إعادة التوجيه نحوه.
- تسهيل الاستغلال الجنسي للقاصرين بأي شكل. نتعاون مع جهات إنفاذ القانون، ونحتفظ بالسجلات، ونبلّغ وفق ما تشترطه المادة 18 U.S.C. § 2258A.
- تسهيل الاتجار بالبشر أو الإرهاب أو التحريض على العنف أو التهديدات الموثوقة ضد أفراد أو مجموعات بعينها.
- توزيع برمجيات خبيثة أو برمجيات فدية أو برمجيات تجسس أو برامج تعدين خفي أو برامج جذر أو أي شيفرة تُثبَّت أو تُنفَّذ دون موافقة صريحة ومستنيرة.
2.2 الاحتيال والتصيد الاحتيالي وانتحال الهوية
- التصيد الاحتيالي: انتحال هوية بنك أو جهة حكومية أو خدمة توصيل أو صاحب عمل أو أي طرف موثوق آخر لجمع بيانات اعتماد أو تفاصيل دفع أو معلومات شخصية.
- النشاط التجاري الاحتيالي أو مواقع خيرية أو متاجر إلكترونية مزيفة أو مخططات إعادة توجيه المدفوعات التي تخدع الماسحين لإرسال الأموال إلى المستلم الخطأ.
- انتحال هوية شخص أو شركة أو منظمة دون تفويض.
- إعادة التوجيه إلى نطاقات مشابهة للنطاقات الموثوقة بقصد التضليل.
2.3 انتهاك الملكية الفكرية والعلامات التجارية
- استخدام الخدمة لتوجيه حركة المرور نحو سلع مقلدة أو تنزيلات تنتهك حقوق النشر أو بث مواد مقرصنة.
- تضمين علامة تجارية مسجلة لطرف ثالث في رمز QR ديناميكي أو URL وجهته بطريقة تُوجد التباساً لدى الماسحين حول الراعي أو الانتماء.
- التحايل على تدابير الحماية التقنية أو إدارة الحقوق الرقمية.
2.4 إساءة استخدام المنصة ذاتها
- حركة المسح الآلية: استخدام الأتمتة لتضخيم حجم المسح على رموزك أو رموز الآخرين بهدف تضخيم الإحصاءات أو استهداف منافس بتنبيهات حد المسح أو تحميل بنيتنا التحتية بشكل مفرط.
- سيناريوهات الابتزاز: التهديد بتوجيه حجم ضخم من عمليات المسح نحو رمز منافس أو نحو خدمتنا مقابل الحصول على مدفوعات.
- التحايل على حدود المعدل: تدوير الرموز القصيرة أو الحسابات أو مفاتيح API للتهرب من حدود المعدل الموثقة لدينا.
- اختبار الخدمة بحثاً عن ثغرات خارج نطاق سياسة الإفصاح المسؤول.
- هندسة الخدمة عكسياً أو كشط الكتالوج الكامل للرموز القصيرة أو محاولة الوصول إلى رموز أو بيانات العملاء الآخرين.
2.5 انتهاكات الخصوصية والأمان بحق الآخرين
- استخدام رموز QR الديناميكية لتتبع موقع الأفراد أو سلوكهم دون موافقتهم.
- المضايقة أو كشف البيانات الشخصية أو المطاردة عبر إعادة توجيه QR.
- جمع البيانات غير المصرح به من الماسحين عبر URL الوجهة (مثل البصمة الرقمية الخفية أو اختطاف الجلسة).
2.6 البريد العشوائي والتوزيع غير المرغوب فيه
- توزيع رموز QR عبر البريد العشوائي أو المكالمات الآلية أو الرسائل القصيرة غير المرغوب فيها أو المنشورات في مناطق محظورة أو الملصقات على ممتلكات لا تملكها.
- استخدام الخدمة في حملات تنتهك قانون CAN-SPAM الأمريكي أو CASL الكندي أو قواعد موافقة المادة 6 من GDPR (الاتحاد الأوروبي/EEA) أو قوانين مكافحة البريد العشوائي الإقليمية المماثلة.
2.7 الأطراف والوجهات الخاضعة للعقوبات
- استخدام الخدمة في دول خاضعة للعقوبات الأمريكية، أو نيابة عن أي شخص أو كيان مدرج في قائمة OFAC الأمريكية للمواطنين المعيَّنين خصيصاً، أو قوائم العقوبات الأوروبية أو البريطانية.
3. أمثلة على الاستخدام المقبول
تفادياً للالتباس، يُسمح صراحةً بما يلي:
- طباعة رموز QR الديناميكية على قوائم المطاعم ولافتات الفعاليات وتغليف المنتجات وحمالات البطاقات وبطاقات الأعمال والملصقات والمواد المادية المماثلة، حيث يتوقع الماسحون معقولاً ما سيفعله الرمز.
- تشغيل حملات تسويقية مشروعة برموز QR الديناميكية حيث يُمثَّل URL الوجهة بدقة في السياق المحيط.
- أبحاث الأمن المُجراة في إطار سياسة الإفصاح المسؤول على security@abundera.ai مع إشعار مسبق.
- مشاركة بيانات المسح مع البائعين والشركاء حيث يحق لك قانوناً ذلك، مع الالتزام بالتزاماتك الخاصة المتعلقة بالخصوصية.
- اختبار الحمل على رموز حسابك بحجم معقول، مع إشعار مسبق لـsupport@abundera.ai حتى نتمكن من تحديد السعة مسبقاً.
4. إجراءاتنا عند رصد الإساءة
إجراءاتنا التنفيذية مدرجة عمداً. نسعى إلى المعالجة الإصلاحية بدلاً من التعليق، غير أن الحالات الجسيمة تتخطى المراحل.
- الإخطار. نرسل بريداً إلكترونياً لصاحب الحساب يصف السلوك الذي لاحظناه وبند AUP الذي ينتهكه والجدول الزمني للمعالجة. معظم المشكلات تتوقف هنا.
- التقييد. في حالة استمرار الإساءة خلال فترة الإشعار أو بعدها، قد نطبق حد معدل على الرمز المتضرر أو الحساب بالكامل، وسنبلغك بذلك.
- التعليق. في حالات الإساءة الجسيمة أو غير المحسومة، نعلق عمليات الكتابة على الحساب (إنشاء رموز جديدة أو تعديلها) مع الإبقاء على استمرار عمل إعادة التوجيه. يحفظ هذا الحملات المطبوعة المشروعة للأطراف الثالثة الذين مسحوا الرمز بحسن نية ريثما تُحسم النزاعات.
- الإنهاء. في حالات المخالفات الأشد خطورة أو المتكررة، نُنهي الحساب. تتوقف إعادة التوجيه الديناميكية وفق جدول حذف الحساب في شروط الخدمة. أي رصيد مدفوع غير مستخدم غير قابل للاسترداد في حالات الإنهاء بسبب المخالفة.
الفئات الجسيمة تتخطى المراحل: ينجم عن تأكيد CSAM (القسم 2.1) إنهاء فوري مع الإبلاغ الإلزامي إلى NCMEC بموجب 18 U.S.C. § 2258A. تؤدي حملات التصيد النشطة (القسم 2.2) إلى تعليق فوري على مستوى الرمز. يؤدي توزيع البرمجيات الخبيثة النشط (القسم 2.1) إلى تعليق فوري على مستوى الرمز ومراجعة الحساب.
5. الاستئناف
إذا اتخذنا إجراءً تنفيذياً وارتأيت أنه وقع بالخطأ، رد على البريد الإلكتروني للإجراء التنفيذي خلال ثلاثين (30) يوماً، أو أرسل استئنافاً جديداً إلى appeals@abundera.ai. أدرج البريد الإلكتروني للحساب والإجراء المتخذ والسبب المحدد الذي يجعلك تعتقد أن الإجراء كان خاطئاً. سنراجع خلال عشرة (10) أيام عمل ونرد كتابياً. قرار الاستئناف نهائي بالنسبة لذلك الإجراء المحدد ولا يتنازل عن حق الإنفاذ المستقبلي في سلوك منفصل.
6. الإبلاغ عن الإساءة إلينا
إذا صادفت رمز QR ديناميكياً تقدمه Abundera (بصيغة URL aqr.net/*) يبدو أنه ينتهك هذه السياسة، أبلغ عنه على abuse@abundera.ai. أدرج: URL الرمز القصير الكامل وما لاحظته وأي لقطات شاشة والمكان الذي واجهت فيه الرمز إن اختلف. نعالج البلاغات في نفس يوم العمل وخلال 48 ساعة في غير أوقات العمل. في حالة CSAM المشتبه به، أبلغ مباشرة إلى خط نصائح الإنترنت NCMEC؛ لا يمكننا تسريع تلك العملية بشكل أسرع من استقبال NCMEC ذاته.
7. الطلبات القانونية وطلبات إنفاذ القانون
نستجيب للإجراءات القانونية الصحيحة (الأوامر القضائية وطلبات MLAT للسلوك الأمريكي) وفق موقفنا المعياري من الامتثال. الطلبات الطارئة المتعلقة بخطر وشيك على الأرواح تُعالَج على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر security@abundera.ai مع نموذج استقبال منفصل. ننشر تقرير شفافية سنوياً يلخص أرقام الطلبات المستلمة والإجراءات المتخذة.
8. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة لمعالجة أشكال الإساءة الجديدة. التغييرات الجوهرية تُبلَّغ بالبريد الإلكتروني لأصحاب حسابات Pro قبل ثلاثين (30) يوماً على الأقل. التوضيحات غير الجوهرية (أمثلة، صياغة) تسري فور النشر. يعكس تاريخ السريان في أعلى هذه الصفحة النسخة الحالية.
9. التواصل
- الإبلاغ عن الإساءة: abuse@abundera.ai
- استئناف إجراءات التنفيذ: appeals@abundera.ai
- الإفصاح عن ثغرات أمنية: security@abundera.ai
- الاستفسارات العامة: support@abundera.ai
Abundera, Inc., 200 W Sahara Ave, Unit 3301, Las Vegas, NV 89102, USA.