Enterprise personalizado, donde el manual se dobla.
La mayoría de los compradores Enterprise no necesitan hablar con ventas, el tier Enterprise es de autoservicio a $1.500/mes facturado anualmente (o $1.800/mes mensual), con 85.000 códigos dinámicos, 10M escaneos/mes en códigos dinámicos, códigos estáticos ilimitados en todos los planes, 150 puestos, SSO + SCIM, retención de analíticas de 10 años y MSA de aceptación por clic. Esta página es para Enterprise Scale: límites superiores, MSA negociado, BAA, residencia de datos en la UE / FedRAMP o SLA personalizado. Si necesitas cualquiera de esos, hablemos.
Qué incluye
Identidad
SSO con SAML 2.0 + OIDC con indicador de cumplimiento por dominio. Aprovisionamiento automático SCIM 2.0 con extensión Enterprise (manager, cost_center, employee_number). El indicador Require-MFA rechaza assertions sin ACR/AMR. Lista de IPs permitidas por organización en cada llamada a la API.
Cumplimiento
Auditoría SOC 2 Tipo 2 en curso (objetivo Q3 2026). GDPR + CCPA listos hoy. Retención de log de auditoría de 7 años por defecto, configurable hasta 10 años o más por contrato. Exportación CSV + streaming en tiempo real de eventos audit.* a tu SIEM.
SLA
99,9% de disponibilidad en la ruta de redirección, eso es ≤ 43 minutos de tiempo de inactividad no programado al mes. Créditos de servicio del 10% de las cuotas mensuales por cada 0,1% por debajo del objetivo, con un límite del 50%. Datos reales de 30/90 días publicados en /status/.
Residencia de datos
Elige al firmar el contrato: EE. UU., UE (D1 de Cloudflare bajo jurisdicción GDPR) o FedRAMP. Las jurisdicciones D1 son inmutables en la creación, por lo que la elección de residencia es definitiva para la vida del contrato, no migramos tus datos de escaneo en silencio.
Límites personalizados
Base de 85K códigos dinámicos, 10M escaneos/mes (ampliable hasta 100M-5B+ por contrato), 150 puestos, 50 equipos, retención de analíticas de 10 años, más códigos estáticos ilimitados en todos los planes. Todos los números son configurables por contrato mediante plan_overrides. Sin límites máximos fijos, el esquema está diseñado para esto.
Soporte
CSM dedicado en contratos de tier dedicado. Respuesta prioritaria de 4 horas en incidencias críticas para el negocio, 1 día hábil en el resto. Las escaladas se canalizan a través de un canal de Slack designado o tu herramienta de soporte habitual.
Facturación
Facturación anual mediante Stripe Invoicing, se aceptan órdenes de compra, términos NET-30 / NET-45. Descuentos por compromiso plurianual disponibles. El autoservicio mensual sigue disponible para equipos que han superado Agency pero aún no han firmado un MSA.
Legal
MSA + DPA firmados antes de la puesta en producción. BAA disponible en contratos para el sector sanitario. Se aceptan redlines. Plazo estándar: 12 meses, con renovación automática anual y 60 días de opción de salida.
Hablar con ventas
Cuéntanos tu caso de uso y respondemos en un día hábil. Recibirás respuesta de una persona real, no de una secuencia de correos automáticos.