Syarat Layanan
Syarat ini berlaku untuk Abundera QR Pro (layanan berbayar di pro.qr.abundera.ai). Untuk alat Abundera QR gratis di qr.abundera.ai, lihat qr.abundera.ai/terms/.
Syarat untuk generator QR gratis dan layanan Abundera QR Pro berbayar.
Syarat Layanan ini ("Syarat") mengatur penggunaan Abundera QR Anda, yang dioperasikan oleh Abundera, Inc. ("Abundera", "kami"). Dengan menggunakan generator gratis di qr.abundera.ai atau dengan membuat akun di pro.qr.abundera.ai ("Pro Service"), Anda menyetujui Syarat ini. Jika Anda tidak setuju, jangan gunakan layanan.
1. Definisi
- "Free Tool", generator QR sisi klien di qr.abundera.ai, dapat digunakan tanpa akun.
- "Pro Service", layanan QR dinamis berbayar di pro.qr.abundera.ai, diakses melalui akun.
- "Langganan", paket berbayar apa pun (Solo, Business, Team, Agency, atau Keep-Alive).
- "Keep-Alive Decade", pembelian satu kali $240 untuk sepuluh (10) tahun akses preservasi, diatur juga oleh Syarat Keep-Alive Decade.
- "Anda" / "Milik Anda", individu atau organisasi yang menggunakan layanan. Jika Anda menerima Syarat ini atas nama organisasi, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki wewenang untuk mengikatnya.
- "Konten", URL, label, tag, logo, atau data lain apa pun yang Anda berikan saat membuat kode QR dinamis.
2. Pro Service, akun dan langganan
2.1 Pembuatan akun
Pro Service memerlukan akun, yang dibuat melalui autentikasi yang didelegasikan dari abundera.ai. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial Anda dan semua aktivitas di bawah akun Anda. Beri tahu kami di support@abundera.ai jika Anda mencurigai akses tidak sah.
2.2 Paket langganan
Paket saat ini, harga, jumlah kode yang disertakan, dan volume pemindaian bulanan yang disertakan tercantum di pro.qr.abundera.ai. Kami dapat mengubah harga untuk pelanggan baru kapan saja. Kami tidak akan mengubah harga untuk langganan aktif yang sudah ada tanpa memberikan pemberitahuan setidaknya tiga puluh (30) hari dan memungkinkan Anda membatalkan sebelum harga baru berlaku.
2.3 Penagihan dan pembaruan otomatis
Langganan yang ditagih bulanan diperbarui setiap bulan. Langganan yang ditagih tahunan diperbarui setiap tahun. Pembaruan bersifat otomatis kecuali dibatalkan sebelum tanggal pembaruan. Semua pembayaran diproses oleh Stripe, Inc. Kami tidak menyimpan data kartu. Anda memberi kami wewenang untuk menagih metode pembayaran yang Anda berikan untuk biaya awal plus semua biaya pembaruan hingga Anda membatalkan.
2.4 Pembayaran gagal
Jika pembayaran pembaruan gagal, Stripe akan mencoba ulang sesuai kebijakan dunning standarnya (empat percobaan selama sekitar dua minggu). Selama jendela itu akun Anda memasuki status jatuh tempo: pengalihan terus berfungsi; penulisan (membuat atau mengedit kode) diblokir. Jika semua percobaan ulang gagal, akun beralih ke jendela masa tenggang 90 hari (Bagian 5.2).
2.5 Pajak
Harga tidak termasuk pajak yang berlaku. Jika Stripe Tax diaktifkan untuk wilayah Anda, pajak dihitung dan ditambahkan saat checkout. Anda bertanggung jawab atas pajak apa pun yang tidak kami pungut.
3. Pengembalian dana
4.1 Paket bulanan
Batalkan kapan saja. Anda menikmati fitur Pro Service hingga akhir periode penagihan saat ini. Tidak ada pengembalian dana untuk sisa bulan yang sudah Anda gunakan.
4.2 Paket tahunan
Dua pilihan:
- Batalkan sekarang dan pertahankan fitur Pro Service hingga periode tahunan berakhir; tidak ada pengembalian dana.
- Minta pengembalian dana proporsional melalui support@abundera.ai. Pengembalian dana dihitung sebagai: jumlah yang dibayarkan dikurangi bulan yang digunakan × setara tarif bulanan paket Anda. Ini secara efektif mengklaim kembali diskon tahunan untuk periode yang sudah Anda gunakan. Alur pengembalian dana Stripe standar berlaku; tunggu 5–10 hari kerja.
4.3 Keep-Alive Decade
Jadwal pengembalian dana Keep-Alive Decade ditentukan dalam Syarat Keep-Alive Decade dan menggantikan Bagian 4.2 untuk produk tersebut.
4.4 Upgrade dan downgrade
Upgrade (misalnya, Solo → Business) berlaku segera; tidak ada biaya proporsional hingga siklus penagihan berikutnya. Downgrade berlaku di akhir periode penagihan saat ini.
4. Pembatalan, masa tenggang, penghentian
5.1 Pembatalan oleh Anda
Anda dapat membatalkan langganan kapan saja melalui portal penagihan yang ditautkan dari halaman akun Anda, atau dengan mengirim email ke support@abundera.ai. Pembatalan berlaku sebagaimana dijelaskan dalam Bagian 4.1–4.2.
5.2 Masa tenggang 90 hari
Setelah pembatalan, kegagalan pembayaran, atau langganan yang berakhir tanpa pembaruan, kode QR dinamis Anda terus melakukan resolusi selama 90 hari. Dasbor bersifat hanya baca selama masa tenggang. Anda dapat mengaktifkan kembali dengan berlangganan ulang kapan saja selama 90 hari tersebut, dan pada saat itu layanan penuh langsung dilanjutkan. Setelah 90 hari, kode QR dinamis berhenti melakukan resolusi. QR cadangan statis (dihasilkan bersama setiap kode dinamis) terus berfungsi tanpa batas waktu; kode tersebut tidak menyentuh infrastruktur kami.
5.3 Penghentian oleh kami
Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke Pro Service, dengan atau tanpa pemberitahuan, jika: (a) Anda secara material melanggar Syarat ini atau Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima; (b) metode pembayaran Anda gagal melewati jendela masa tenggang; (c) kami diwajibkan untuk melakukannya oleh hukum atau perintah pengadilan; atau (d) kami memutuskan dengan itikad baik bahwa akun Anda menimbulkan risiko keamanan atau penyalahgunaan. Jika penghentian dilakukan karena pelanggaran, saldo prabayar yang belum digunakan tidak dapat dikembalikan. Jika penghentian dilakukan tanpa alasan (kami berhenti menawarkan layanan sepenuhnya), kami memberikan pemberitahuan setidaknya 180 hari dan pengembalian dana proporsional dari periode prabayar yang belum digunakan.
5.4 Penghapusan akun
Anda dapat meminta penghapusan akun kapan saja dari halaman akun. Akun Anda memasuki masa penangguhan 30 hari di mana penghapusan dapat dibatalkan dengan mengirim email ke support@abundera.ai. Setelah 30 hari, semua data pribadi dihapus dari sistem produksi kami, tunduk pada retensi yang diwajibkan secara hukum (lihat Kebijakan Privasi).
5. Konten, kekayaan intelektual, dan lisensi
6.1 Konten Anda
Anda mempertahankan semua hak atas Konten yang Anda berikan. Anda memberi kami lisensi non-eksklusif, berlaku di seluruh dunia, bebas royalti untuk meng-host, menyajikan, dan mengalihkan pengguna ke Konten tersebut semata-mata untuk tujuan mengoperasikan Pro Service untuk Anda. Lisensi ini berakhir ketika akun Anda dihapus atau ketika jendela masa tenggang kode berakhir.
6.2 Layanan kami
Pro Service, termasuk UI, dokumentasi, API, dan kode sumbernya, dimiliki oleh Abundera dan dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, dan hukum yang berlaku lainnya. Kecuali sebagaimana secara tegas diizinkan dalam Syarat ini, Anda tidak boleh menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau merekayasa balik layanan.
6.3 Umpan balik
Jika Anda mengirimkan saran, permintaan fitur, atau umpan balik lainnya, kami dapat menggunakan umpan balik tersebut tanpa kewajiban kepada Anda. Anda memberi kami lisensi permanen, tidak dapat dicabut, bebas royalti untuk menggunakannya.
6.4 DMCA / keluhan hak cipta
Kami menghormati hak cipta. Jika Anda yakin Konten yang dapat diakses melalui kode QR dinamis melanggar hak cipta Anda, kirimkan pemberitahuan ke dmca@abundera.ai yang mencakup: identifikasi karya, identifikasi Konten yang diduga melanggar (shortcode atau URL kode), informasi kontak Anda, pernyataan itikad baik bahwa penggunaan tidak sah, pernyataan keakuratan di bawah hukuman sumpah palsu, dan tanda tangan Anda. Kami akan merespons sesuai prosedur safe-harbor DMCA (17 U.S.C. § 512).
6. Penggunaan yang Dapat Diterima
Anda setuju untuk mematuhi Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima Abundera, yang digabungkan ke dalam Syarat ini sebagai referensi. Larangan utama mencakup (tanpa pembatasan) menggunakan layanan untuk memfasilitasi phishing, distribusi malware, konten ilegal, pelanggaran merek dagang, pemerasan, atau penyalahgunaan yang diperkuat bot. AUP menjelaskan prosedur remediasi kami, termasuk kasus di mana kami dapat memberi tahu, membatasi, menangguhkan, atau menghentikan akun karena penyalahgunaan.
7. Batas laju dan batasan operasional
Setiap paket mencantumkan volume pemindaian bulanan yang disertakan. Melebihi batas Anda tidak menyebabkan pengalihan berhenti berfungsi. Kami tidak akan membatasi laju Anda semata-mata untuk memaksa upgrade. Dalam skenario penyalahgunaan yang terdokumentasi yang didefinisikan dalam AUP, kami dapat menerapkan batas operasional yang wajar untuk menjaga layanan bagi semua pengguna.
Autentikasi kunci API tunduk pada batas permintaan per hari (1.000 pada Business, 10.000 pada Team, 50.000 pada Agency). Header respons menyertakan X-RateLimit-Remaining.
8. Privasi dan perlindungan data
Penanganan data pribadi kami dijelaskan dalam Kebijakan Privasi. Di mana kami memproses data pribadi atas nama Anda (misalnya, analitik pemindaian yang dapat dikaitkan dengan pengguna akhir Anda), syarat di abundera.ai/legal/dpa/ berlaku. Pelanggan Enterprise dapat meminta DPA yang ditandatangani bersama melalui enterprise@abundera.ai.
9. Jaminan dan penafian
Pro Service disediakan sebagaimana adanya dan sebagaimana tersedia. Kami tidak menjamin bahwa layanan akan tidak terputus, bebas kesalahan, aman dari setiap ancaman, atau cocok untuk tujuan tertentu. Kami tidak membuat jaminan tersirat tentang kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, atau non-pelanggaran, sejauh diizinkan oleh hukum.
Kami berkomitmen untuk upaya yang wajar secara komersial guna mempertahankan ketersediaan Pro Service pada atau di atas 99,5% uptime bulanan, diukur di seluruh jalur pengalihan. Komitmen ini bersifat deskriptif, bukan SLA kontraktual dengan kredit. Pelanggan Enterprise yang memerlukan uptime dengan kredit harus menghubungi enterprise@abundera.ai.
10. Pembatasan tanggung jawab
Sejauh diizinkan oleh hukum, Abundera dan pejabat, direktur, karyawan, serta agennya tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, konsekuensial, khusus, contoh, atau punitif apa pun, termasuk tanpa pembatasan kehilangan keuntungan, gangguan bisnis, atau kehilangan data, yang timbul dari atau terkait dengan Syarat ini atau layanan.
Total tanggung jawab agregat kami untuk klaim apa pun yang timbul dari atau terkait dengan Syarat ini atau layanan dibatasi pada yang lebih besar dari: (a) jumlah yang Anda bayarkan kepada kami untuk Pro Service dalam dua belas (12) bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan klaim, atau (b) seratus dolar AS ($100).
Beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan pengecualian atau pembatasan kerusakan tertentu; di yurisdiksi tersebut tanggung jawab kami dibatasi pada batas minimum yang diizinkan.
11. Ganti rugi
Anda setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskan Abundera dari klaim pihak ketiga yang timbul dari: (a) penggunaan layanan Anda yang melanggar Syarat ini atau AUP; (b) Konten yang Anda berikan melalui Pro Service; (c) pelanggaran Anda terhadap kekayaan intelektual atau hak privasi pihak ketiga melalui layanan. Kami akan segera memberi tahu Anda tentang klaim tersebut dan bekerja sama dalam pembelaan.
12. Perubahan pada Syarat ini
Kami dapat memodifikasi Syarat ini dari waktu ke waktu. Untuk perubahan material yang mempengaruhi langganan berbayar, kami akan memberikan pemberitahuan setidaknya tiga puluh (30) hari melalui email ke alamat yang terkait dengan akun Anda dan dengan memposting Syarat yang diperbarui di URL ini. Penggunaan Pro Service Anda yang berkelanjutan setelah tanggal efektif perubahan material merupakan penerimaan. Jika Anda tidak menerima, batalkan langganan Anda sebelum tanggal efektif dan tidak ada biaya lebih lanjut yang berlaku. Pengeditan klarifikasi kecil (kesalahan ketik, pemformatan) berlaku setelah posting.
13. Hukum yang mengatur dan sengketa
Syarat ini diatur oleh hukum Negara Bagian Nevada, Amerika Serikat, tanpa memperhatikan prinsip-prinsip konflik hukum. Sengketa apa pun yang timbul dari atau terkait dengan Syarat ini atau layanan akan diselesaikan secara eksklusif di pengadilan negara bagian atau federal yang berlokasi di Clark County, Nevada. Anda dan Abundera masing-masing melepaskan hak atas persidangan juri dalam sengketa tersebut. Tidak ada dalam bagian ini yang membatasi hak salah satu pihak untuk mengejar upaya hukum dalam pengadilan klaim kecil di yurisdiksi setempat Anda untuk klaim dalam batas klaim kecil forum tersebut.
14. Kontrol ekspor dan sanksi
Anda menyatakan bahwa Anda tidak berlokasi di, dan bukan warga negara atau penduduk, negara mana pun yang tunduk pada embargo pemerintah AS, dan bahwa Anda tidak terdaftar dalam daftar pihak yang dilarang atau dibatasi oleh pemerintah AS mana pun.
15. Pengalihan
Anda tidak dapat mengalihkan Syarat ini tanpa persetujuan tertulis kami sebelumnya. Kami dapat mengalihkan Syarat ini ke afiliasi atau sehubungan dengan merger, akuisisi, reorganisasi perusahaan, atau penjualan hampir semua aset kami, dengan pemberitahuan kepada Anda.
16. Perjanjian lengkap dan pemisahan
Syarat ini, bersama dengan Kebijakan Privasi, Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima, dan adendum khusus produk apa pun yang dirujuk di atas, merupakan perjanjian lengkap antara Anda dan Abundera mengenai layanan. Jika ketentuan apa pun dianggap tidak dapat diberlakukan, sisa ketentuan tetap berlaku.
17. Kontak
Pertanyaan tentang Syarat ini: support@abundera.ai
Abundera, Inc., 200 W Sahara Ave, Unit 3301, Las Vegas, NV 89102, USA.