Termini di servizio
I presenti Termini si applicano ad Abundera QR Pro (il servizio a pagamento su pro.qr.abundera.ai). Per il Free Tool Abundera QR su qr.abundera.ai, consultare qr.abundera.ai/terms/.
Termini applicabili al generatore QR gratuito e al servizio a pagamento Abundera QR Pro.
I presenti Termini di servizio (i «Termini») regolano l'utilizzo di Abundera QR, gestito da Abundera, Inc. («Abundera», «noi», «ci»). Utilizzando il generatore gratuito su qr.abundera.ai o creando un account su pro.qr.abundera.ai (il «Pro Service»), l'utente accetta i presenti Termini. Chi non li accetta non deve utilizzare il servizio.
1. Definizioni
- «Free Tool», il generatore QR lato client su qr.abundera.ai, utilizzabile senza account.
- «Pro Service», il servizio QR dinamico a pagamento su pro.qr.abundera.ai, accessibile tramite account.
- «Abbonamento», qualsiasi piano a pagamento (Solo, Business, Team, Agency o Keep-Alive).
- «Keep-Alive Decade», l'acquisto una tantum da 240 $ per dieci (10) anni di accesso di conservazione, regolato anche dai Termini Keep-Alive Decade.
- «L'utente» / «Tuo», l'individuo o l'organizzazione che utilizza il servizio. Accettando i presenti Termini per conto di un'organizzazione, si dichiara di avere l'autorità di vincolarla.
- «Contenuto», qualsiasi URL, etichetta, tag, logo o altro dato fornito durante la creazione di un codice QR dinamico.
2. Pro Service, account e abbonamento
2.1 Creazione dell'account
Il Pro Service richiede un account, creato tramite autenticazione delegata da abundera.ai. L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e di tutte le attività svolte sotto il proprio account. Notificare a support@abundera.ai in caso di sospetto accesso non autorizzato.
2.2 Piani di abbonamento
I piani attuali, i prezzi, i conteggi di codici inclusi e i volumi di scansione mensili inclusi sono elencati su pro.qr.abundera.ai. Possiamo modificare i prezzi per i nuovi abbonati in qualsiasi momento. Non modificheremo i prezzi di un abbonamento attivo esistente senza un preavviso di almeno trenta (30) giorni e senza consentire la cancellazione prima dell'entrata in vigore del nuovo prezzo.
2.3 Fatturazione e rinnovo automatico
Gli abbonamenti fatturati mensilmente si rinnovano mensilmente. Gli abbonamenti fatturati annualmente si rinnovano annualmente. Il rinnovo è automatico salvo cancellazione prima della data di rinnovo. Tutti i pagamenti sono elaborati da Stripe, Inc. Non conserviamo i dati della carta. L'utente autorizza l'addebito del metodo di pagamento fornito per la quota iniziale e tutte le quote di rinnovo fino alla cancellazione.
2.4 Pagamenti non andati a buon fine
In caso di mancato pagamento di un rinnovo, Stripe effettuerà nuovi tentativi secondo la propria politica di dunning standard (quattro tentativi nell'arco di circa due settimane). Durante tale periodo l'account entra nello stato scaduto: i redirect continuano a funzionare; le scritture (creazione o modifica di codici) sono bloccate. Se tutti i tentativi falliscono, l'account transita alla finestra di grazia di 90 giorni (Sezione 5.2).
2.5 Imposte
I prezzi non includono le imposte applicabili. Se Stripe Tax è abilitato per la propria regione, le imposte vengono calcolate e aggiunte al momento del pagamento. L'utente è responsabile di eventuali imposte non riscosse da noi.
3. Rimborsi
4.1 Piani mensili
È possibile cancellare in qualsiasi momento. Le funzionalità del Pro Service restano attive fino alla fine del periodo di fatturazione corrente. Non viene emesso alcun rimborso per il resto del mese già consumato.
4.2 Piani annuali
Due opzioni:
- Cancellare subito e mantenere le funzionalità del Pro Service fino alla scadenza del periodo annuale; nessun rimborso.
- Richiedere un rimborso proporzionale tramite support@abundera.ai. Il rimborso viene calcolato come: importo pagato meno mesi consumati × l'equivalente mensile del piano. In pratica, viene recuperato lo sconto annuale per il periodo effettivamente consumato. Si applica il flusso di rimborso standard di Stripe; attendere 5-10 giorni lavorativi.
4.3 Keep-Alive Decade
Il piano di rimborso per il Keep-Alive Decade è specificato nei Termini Keep-Alive Decade e sostituisce la Sezione 4.2 per quel prodotto.
4.4 Upgrade e downgrade
Gli upgrade (ad es. Solo → Business) hanno effetto immediato; nessun addebito proporzionale fino al ciclo di fatturazione successivo. I downgrade hanno effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente.
4. Cancellazione, grazia, risoluzione
5.1 Cancellazione da parte dell'utente
È possibile cancellare qualsiasi abbonamento in qualsiasi momento tramite il portale di fatturazione accessibile dalla pagina account, o inviando un'email a support@abundera.ai. La cancellazione ha effetto come descritto nelle Sezioni 4.1–4.2.
5.2 Periodo di grazia di 90 giorni
Dopo la cancellazione, la scadenza per mancato pagamento o la fine di un abbonamento senza rinnovo, i codici QR dinamici continuano a funzionare per 90 giorni. La dashboard è in sola lettura durante il periodo di grazia. È possibile riattivare il servizio sottoscrivendo un nuovo abbonamento in qualsiasi momento durante quei 90 giorni, con ripristino immediato del servizio completo. Dopo 90 giorni, i codici QR dinamici smettono di funzionare. I codici QR statici di riserva (generati insieme a ogni codice dinamico) continuano a funzionare a tempo indeterminato; non utilizzano la nostra infrastruttura.
5.3 Risoluzione da parte nostra
Possiamo sospendere o risolvere l'accesso al Pro Service, con o senza preavviso, nei casi in cui: (a) l'utente violi in modo sostanziale i presenti Termini o la Politica d'uso accettabile; (b) il metodo di pagamento fallisca oltre la finestra di grazia; (c) siamo obbligati a farlo per legge o per ordine del tribunale; o (d) riteniamo in buona fede che l'account costituisca un rischio per la sicurezza o un abuso. In caso di risoluzione per giusta causa, l'eventuale saldo prepagato non utilizzato non è rimborsabile. In caso di risoluzione senza giusta causa (cessazione totale del servizio), forniremo un preavviso di almeno 180 giorni e un rimborso proporzionale per il periodo prepagato non utilizzato.
5.4 Eliminazione dell'account
È possibile richiedere l'eliminazione dell'account in qualsiasi momento dalla pagina account. L'account entra in un periodo di sospensione di 30 giorni durante il quale l'eliminazione può essere annullata contattando support@abundera.ai. Dopo 30 giorni, tutti i dati personali vengono eliminati dai sistemi di produzione, fatti salvi i dati che siamo obbligati per legge a conservare (cfr. Informativa sulla privacy).
5. Contenuto, proprietà intellettuale e licenza
6.1 Contenuto dell'utente
L'utente conserva tutti i diritti sul Contenuto fornito. Ci concede una licenza non esclusiva, mondiale e a titolo gratuito per ospitare, servire e reindirizzare gli utenti verso tale Contenuto esclusivamente ai fini dell'erogazione del Pro Service. Questa licenza termina con l'eliminazione dell'account o allo scadere della finestra di grazia di un codice.
6.2 Il nostro servizio
Il Pro Service, inclusi la sua interfaccia, la documentazione, le API e il codice sorgente, è di proprietà di Abundera ed è protetto da copyright, marchi e altra normativa applicabile. Salvo quanto espressamente consentito dai presenti Termini, non è consentito copiare, modificare, distribuire o decompilare il servizio.
6.3 Feedback
I suggerimenti, le richieste di funzionalità o altro feedback inviati potranno essere utilizzati senza alcun obbligo nei confronti dell'utente. L'utente ci concede una licenza perpetua, irrevocabile e a titolo gratuito per utilizzarli.
6.4 Reclami DMCA / violazione del copyright
Rispettiamo il copyright. Se si ritiene che un Contenuto accessibile tramite un codice QR dinamico violi il copyright, inviare una segnalazione a dmca@abundera.ai indicando: identificazione dell'opera, identificazione del Contenuto presuntamente in violazione (lo shortcode o l'URL del codice), le proprie informazioni di contatto, una dichiarazione di buona fede che l'utilizzo non è autorizzato, una dichiarazione di accuratezza sotto pena di spergiuro e la propria firma. Risponderemo secondo la procedura di safe harbor DMCA (17 U.S.C. § 512).
6. Uso accettabile
L'utente accetta di rispettare la Politica d'uso accettabile di Abundera, incorporata nei presenti Termini per riferimento. I divieti principali includono (senza limitazione) l'utilizzo del servizio per favorire phishing, distribuzione di malware, contenuti illegali, violazione di marchi, estorsione o abusi amplificati da bot. La Politica descrive le nostre procedure di intervento, compresi i casi in cui possiamo notificare, limitare, sospendere o risolvere un account per abuso.
7. Limiti di richieste e soglie operative
Ogni piano indica un volume mensile di scansioni incluse. Il superamento della soglia non causa l'interruzione dei redirect. Non applicheremo limiti di velocità unicamente per forzare un upgrade. In scenari di abuso documentati definiti nella Politica d'uso accettabile, possiamo applicare limiti operativi ragionevoli per preservare il servizio per tutti gli utenti.
L'autenticazione tramite chiave API è soggetta a limiti giornalieri di richieste (1.000 per Business, 10.000 per Team, 50.000 per Agency). Le intestazioni della risposta includono X-RateLimit-Remaining.
8. Privacy e protezione dei dati
Il trattamento dei dati personali è descritto nell'Informativa sulla privacy. Ove trattiamo dati personali per conto dell'utente (ad es. analisi delle scansioni attribuibili agli utenti finali), si applicano i termini su abundera.ai/legal/dpa/. I clienti Enterprise possono richiedere un DPA controfirmato tramite enterprise@abundera.ai.
9. Garanzie e limitazioni di responsabilità
Il Pro Service è fornito nello stato in cui si trova e nella disponibilità in cui si trova. Non garantiamo che il servizio sarà ininterrotto, privo di errori, sicuro da ogni minaccia o adatto a uno scopo specifico. Nella misura massima consentita dalla legge, escludiamo qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare o non violazione di diritti di terzi.
Ci impegniamo a garantire una disponibilità del Pro Service pari o superiore al 99,5% mensile, misurata sul percorso di redirect. Questo impegno è descrittivo e non costituisce un SLA contrattuale con crediti. I clienti Enterprise che richiedono tempi di attività con crediti devono contattare enterprise@abundera.ai.
10. Limitazione della responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge, Abundera e i suoi dirigenti, amministratori, dipendenti e agenti non saranno responsabili di danni indiretti, accidentali, consequenziali, speciali, esemplari o punitivi, inclusi senza limitazione la perdita di profitti, l'interruzione dell'attività o la perdita di dati, derivanti da o correlati ai presenti Termini o al servizio.
La responsabilità aggregata totale per qualsiasi reclamo derivante da o correlato ai presenti Termini o al servizio è limitata al maggiore tra: (a) l'importo pagato per il Pro Service nei dodici (12) mesi precedenti l'evento che ha dato origine al reclamo, o (b) cento dollari USA (100 $).
Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione di determinati danni; in tali giurisdizioni la responsabilità è limitata nella misura minima consentita.
11. Manleva
L'utente accetta di difendere, manlevare e tenere indenne Abundera da qualsiasi reclamo di terzi derivante da: (a) utilizzo del servizio in violazione dei presenti Termini o della Politica d'uso accettabile; (b) Contenuto fornito tramite il Pro Service; (c) violazione da parte dell'utente della proprietà intellettuale o dei diritti alla privacy di terzi tramite il servizio. Provvederemo a notificare tempestivamente qualsiasi reclamo di questo tipo e a collaborare nella difesa.
12. Modifiche ai presenti Termini
Potremmo modificare i presenti Termini. Per le modifiche sostanziali che riguardano un abbonamento a pagamento, forniremo un preavviso di almeno trenta (30) giorni via email all'indirizzo associato all'account e pubblicando i Termini aggiornati a questo URL. Il continuato utilizzo del Pro Service dopo la data di entrata in vigore di una modifica sostanziale costituisce accettazione. In caso di mancata accettazione, è possibile cancellare l'abbonamento prima della data di entrata in vigore e non verranno applicati ulteriori addebiti. Le modifiche minori di chiarimento (refusi, formattazione) entrano in vigore al momento della pubblicazione.
13. Legge applicabile e controversie
I presenti Termini sono regolati dalle leggi dello Stato del Nevada, Stati Uniti, senza tener conto dei principi di conflitto di leggi. Qualsiasi controversia derivante da o correlata ai presenti Termini o al servizio sarà risolta esclusivamente dai tribunali statali o federali ubicati nella Contea di Clark, Nevada. L'utente e Abundera rinunciano ciascuno al diritto a un processo con giuria in qualsiasi tale controversia. Niente in questa sezione limita il diritto di ciascuna parte di adire i tribunali per le controversie di modesta entità nella propria giurisdizione locale per i reclami che rientrano nella soglia di tale foro.
14. Controlli sulle esportazioni e sanzioni
L'utente dichiara di non trovarsi in, e di non essere cittadino o residente di, alcun paese soggetto a embargo del governo USA, e di non essere incluso in alcuna lista governativa USA di parti vietate o soggette a restrizioni.
15. Cessione
L'utente non può cedere i presenti Termini senza il nostro previo consenso scritto. Possiamo cedere i presenti Termini a una società affiliata o in relazione a una fusione, acquisizione, riorganizzazione societaria o vendita di una parte sostanziale delle nostre attività, con preavviso all'utente.
16. Accordo integrale e salvaguardia
I presenti Termini, unitamente all'Informativa sulla privacy, alla Politica d'uso accettabile e a eventuali addendum specifici di prodotto indicati sopra, costituiscono l'accordo integrale tra l'utente e Abundera in merito al servizio. Se una disposizione è ritenuta inapplicabile, il resto rimane in vigore.
17. Contatto
Domande sui presenti Termini: support@abundera.ai
Abundera, Inc., 200 W Sahara Ave, Unit 3301, Las Vegas, NV 89102, USA.