이용 허용 정책
Free Tool 및 Pro Service에서 허용되지 않는 행위와 위반 시 조치 사항.
1. 적용 범위
본 AUP는 qr.abundera.ai의 무료 생성기와 pro.qr.abundera.ai의 유료 Pro Service를 포함하여 Abundera QR의 모든 이용에 적용됩니다. 어느 제품을 사용하든 본 AUP에 동의하는 것으로 간주됩니다. 위반 시 제5조에 기술된 바와 같이 계정 해지를 포함한 시정 조치의 사유가 됩니다.
2. 금지 행위
귀하는 동적 QR 코드의 목적지 URL, API 연동, 기타 수단을 통한 간접적인 방법을 포함하여 Abundera QR을 다음의 목적으로 사용할 수 없습니다.
2.1 불법 또는 유해한 콘텐츠
- 미국 또는 스캐너가 위치한 관할권에서 불법인 콘텐츠를 배포, 링크, 또는 리다이렉트하는 행위.
- 어떠한 형태로든 아동 성 착취를 조장하는 행위. 당사는 수사 기관에 협조하고, 기록을 보존하며, 18 U.S.C. § 2258A에 따라 신고합니다.
- 인신매매, 테러, 폭력 선동, 또는 특정 개인이나 집단에 대한 신뢰할 수 있는 위협을 조장하는 행위.
- 명시적 동의 없이 설치되거나 실행되는 악성 코드, 랜섬웨어, 스파이웨어, 크립토마이너, 루트킷 등을 배포하는 행위.
2.2 사기, 피싱, 사칭
- 은행, 정부 기관, 배송 업체, 고용주 등 신뢰할 수 있는 기관을 사칭하여 인증 정보, 결제 정보, 개인 정보를 수집하는 피싱 행위.
- 스캐너를 속여 잘못된 수신자에게 결제하도록 유도하는 사기성 상거래, 가짜 자선단체, 가짜 전자상거래 사이트, 결제 리다이렉트 계획.
- 권한 없이 타인, 회사, 또는 단체를 사칭하는 행위.
- 스캐너를 속이기 위한 타이포스쿼팅 도메인으로 리다이렉트하는 행위.
2.3 지적재산권 및 상표 침해
- 위조품, 저작권 침해 다운로드, 불법 스트리밍으로 트래픽을 유도하기 위해 서비스를 이용하는 행위.
- 스캐너가 후원 또는 제휴 관계를 오해하도록 유발하는 방식으로 동적 QR 코드 또는 목적지 URL에 제3자의 등록 상표를 삽입하는 행위.
- 기술적 보호 조치 또는 DRM을 우회하는 행위.
2.4 플랫폼 자체 악용
- 자신 또는 타인의 코드에 대한 스캔 횟수를 부풀리거나, 경쟁자의 스캔 상한 알림을 유발하거나, 인프라에 부하를 주기 위해 자동화를 이용하여 스캔 트래픽을 조작하는 봇 증폭 행위.
- 경쟁자의 코드 또는 당사 서비스에 대량 스캔을 지시하겠다고 위협하는 방식의 공갈.
- 문서화된 속도 제한을 우회하기 위해 단축 코드, 계정, 또는 API 키를 교체하는 속도 제한 회피.
- 책임 공개 범위를 벗어나 서비스의 취약점을 탐색하는 행위.
- 서비스를 역분석하거나, 단축 코드 전체 목록을 스크래핑하거나, 다른 고객의 코드 또는 데이터를 열거하려는 시도.
2.5 타인의 프라이버시 및 보안 침해
- 동의 없이 개인의 위치 또는 행동을 추적하기 위해 동적 QR 코드를 이용하는 행위.
- QR 리다이렉트를 통한 괴롭힘, 신상 털기, 스토킹.
- 목적지 URL을 통해 스캐너로부터 무단으로 데이터를 수집하는 행위(예: 비밀 핑거프린팅, 세션 하이재킹).
2.6 스팸 및 무단 배포
- 스팸 이메일, 자동 전화, 무단 SMS, 금지 구역 전단지, 또는 귀하가 통제하지 않는 재산에 붙인 스티커를 통해 QR 코드를 배포하는 행위.
- 미국 CAN-SPAM Act, 캐나다 CASL, GDPR 제6조 동의 규칙(EU/EEA), 또는 동등한 지역 스팸 방지법을 위반하는 캠페인에 서비스를 이용하는 행위.
2.7 제재 대상 당사자 및 목적지
- 미국 제재를 받는 국가에서, 또는 미국 OFAC 특별 지정 국민 명단, EU 제재 명단, 또는 영국 제재 명단에 등재된 개인이나 단체를 대신하여 서비스를 이용하는 행위.
3. 허용되는 이용 사례
명확성을 위해 다음 사항은 명시적으로 허용됩니다.
- 스캐너가 코드의 용도를 합리적으로 예측할 수 있는 식당 메뉴, 행사 안내판, 제품 포장, 목걸이 줄, 명함, 포스터 등 물리적 매체에 동적 QR 코드를 인쇄하는 행위.
- 주변 맥락에서 목적지 URL이 정확하게 표현된 합법적인 마케팅 캠페인에 동적 QR 코드를 사용하는 행위.
- 사전 통보를 전제로 security@abundera.ai의 책임 공개 정책에 따라 수행되는 보안 연구.
- 귀하 자신의 개인정보 보호 의무에 따라 법적 권한 범위 내에서 스캔 데이터를 자체 공급업체 및 파트너와 공유하는 행위.
- 당사가 사전에 용량을 준비할 수 있도록 support@abundera.ai에 사전 통보 후 합리적인 수준에서 자신의 계정 코드를 부하 테스트하는 행위.
4. 남용 발견 시 조치
당사의 시행은 단계적으로 이루어집니다. 정지보다 시정을 우선하지만, 심각한 사안은 단계를 건너뜁니다.
- 통보. 관찰된 행위, 위반한 AUP 조항, 시정 기한을 설명하는 이메일을 계정 소유자에게 발송합니다. 대부분의 문제는 이 단계에서 해결됩니다.
- 속도 제한. 통보 기간 중 또는 이후에도 남용이 계속될 경우, 해당 코드 또는 계정 전체에 속도 제한을 적용할 수 있습니다. 조치 사실을 귀하에게 알립니다.
- 정지. 심각하거나 해결되지 않는 남용의 경우, 리다이렉트 기능은 유지하면서 계정 쓰기 권한(새 코드 생성, 수정)을 정지합니다. 이는 분쟁 조사 중에도 선의로 코드를 스캔한 제3자의 합법적인 인쇄 캠페인을 보호하기 위한 조치입니다.
- 해지. 가장 심각하거나 반복되는 위반의 경우 계정을 해지합니다. 서비스 이용 약관의 계정 삭제 일정에 따라 동적 리다이렉트가 중단됩니다. 귀책 사유에 의한 해지의 경우 선불로 결제했지만 미사용된 잔액은 환불되지 않습니다.
심각한 사안은 단계를 건너뜁니다. 아동 성 착취물(CSAM) 확인(제2.1조)은 즉시 해지와 함께 18 U.S.C. § 2258A에 따른 NCMEC 신고를 유발합니다. 진행 중인 피싱 캠페인(제2.2조)은 즉시 코드 수준 정지를 유발합니다. 진행 중인 악성 코드 배포(제2.1조)는 즉시 코드 수준 정지와 계정 검토를 유발합니다.
5. 이의 신청
당사가 시행 조치를 취했으나 귀하가 오류라고 판단하는 경우, 30일 이내에 시행 이메일에 답장하거나 appeals@abundera.ai로 새로운 이의를 제출하십시오. 계정 이메일, 취해진 조치, 조치가 잘못되었다고 생각하는 구체적인 이유를 포함시켜 주십시오. 당사는 영업일 기준 10일 이내에 검토하고 서면으로 답변합니다. 이의 신청 결정은 해당 특정 조치에 대해 최종적이며, 별도 행위에 대한 향후 시행을 면제하지 않습니다.
6. 남용 신고
Abundera가 제공하는 동적 QR 코드(URL 형식: aqr.net/*) 중 본 AUP를 위반하는 것으로 보이는 코드를 발견한 경우 abuse@abundera.ai로 신고하십시오. 전체 단축 코드 URL, 관찰한 내용, 스크린샷, 그리고 코드를 발견한 장소(다른 경우)를 포함해 주십시오. 영업일 기준 당일, 그 외에는 48시간 이내에 처리합니다. CSAM이 의심되는 경우 NCMEC CyberTipline에 직접 신고하십시오. 당사는 NCMEC 자체 접수보다 처리 속도를 앞당길 수 없습니다.
7. 법 집행 및 법적 요청
당사는 표준 컴플라이언스 방침에 따라 유효한 법적 절차(소환장, 법원 명령, 미국 내 행위에 대한 MLAT 요청)에 응합니다. 생명을 위협하는 긴급 요청은 별도의 접수 양식을 통해 security@abundera.ai에서 24/7 처리됩니다. 당사는 수신된 요청 수와 취해진 조치의 집계 수치를 요약한 연간 투명성 보고서를 발행합니다.
8. 정책 변경
새로운 남용 유형에 대응하기 위해 본 AUP를 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 최소 30일 전에 Pro 계정 소유자에게 이메일로 통보합니다. 사례 추가, 표현 수정 등 중요하지 않은 명확화 사항은 게시 즉시 적용됩니다. 이 페이지 상단의 발효일은 현재 버전을 반영합니다.
9. 문의
- 남용 신고: abuse@abundera.ai
- 시행 조치 이의 신청: appeals@abundera.ai
- 보안 공개: security@abundera.ai
- 일반 문의: support@abundera.ai
Abundera, Inc., 200 W Sahara Ave, Unit 3301, Las Vegas, NV 89102, USA.