Termos de Serviço
Estes Termos se aplicam ao Abundera QR Pro (o serviço pago em pro.qr.abundera.ai). Para a ferramenta gratuita Abundera QR em qr.abundera.ai, consulte qr.abundera.ai/terms/.
Termos para o gerador de QR gratuito e para o serviço pago Abundera QR Pro.
Estes Termos de Serviço (os "Termos") regem o uso do Abundera QR, operado pela Abundera, Inc. ("Abundera", "nós", "nos"). Ao usar o gerador gratuito em qr.abundera.ai ou ao criar uma conta em pro.qr.abundera.ai (o "Pro Service"), você concorda com estes Termos. Se não concordar, não use o serviço.
1. Definições
- "Free Tool", o gerador de QR do lado do cliente em qr.abundera.ai, utilizável sem conta.
- "Pro Service", o serviço de QR dinâmico pago em pro.qr.abundera.ai, acessado via conta.
- "Assinatura", qualquer plano pago (Solo, Business, Team, Agency ou Keep-Alive).
- "Keep-Alive Decade", a compra única de US$ 240 por dez (10) anos de acesso de preservação, regida adicionalmente pelos Termos do Keep-Alive Decade.
- "Você" / "Seu", o indivíduo ou organização que usa o serviço. Se você aceitar estes Termos em nome de uma organização, declara ter autoridade para vinculá-la.
- "Conteúdo", qualquer URL, rótulo, tag, logotipo ou outros dados que você fornecer ao criar um código QR dinâmico.
2. Pro Service, conta e assinatura
2.1 Criação de conta
O Pro Service requer uma conta, criada via autenticação delegada de abundera.ai. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por todas as atividades realizadas na sua conta. Notifique-nos em support@abundera.ai se suspeitar de acesso não autorizado.
2.2 Planos de assinatura
Os planos atuais, preços, quantidades de códigos incluídos e volumes mensais de scan incluídos estão listados em pro.qr.abundera.ai. Podemos alterar os preços para novos assinantes a qualquer momento. Não alteraremos os preços de uma assinatura ativa existente sem fornecer pelo menos trinta (30) dias de aviso e permitir que você cancele antes que o novo preço entre em vigor.
2.3 Cobrança e renovação automática
Assinaturas cobradas mensalmente renovam mensalmente. Assinaturas cobradas anualmente renovam anualmente. A renovação é automática, a menos que seja cancelada antes da data de renovação. Todos os pagamentos são processados pela Stripe, Inc. Não armazenamos dados de cartão. Você nos autoriza a cobrar o método de pagamento fornecido pela taxa inicial mais todas as taxas de renovação até o cancelamento.
2.4 Falhas de pagamento
Se um pagamento de renovação falhar, a Stripe tentará novamente conforme sua política de cobrança padrão (quatro tentativas ao longo de aproximadamente duas semanas). Durante esse período, sua conta entra no status vencido: os redirecionamentos continuam funcionando; gravações (criar ou editar códigos) são bloqueadas. Se todas as tentativas falharem, a conta passa para a janela de carência de 90 dias (Seção 5.2).
2.5 Impostos
Os preços não incluem impostos aplicáveis. Se o Stripe Tax estiver habilitado para sua região, os impostos serão calculados e adicionados no checkout. Você é responsável por quaisquer impostos não coletados por nós.
3. Reembolsos
4.1 Planos mensais
Cancele a qualquer momento. Você mantém os recursos do Pro Service até o final do período de cobrança atual. Nenhum reembolso é emitido pelo restante do mês já consumido.
4.2 Planos anuais
Duas opções:
- Cancele agora e mantenha os recursos do Pro Service até o vencimento do período anual; sem reembolso.
- Solicite um reembolso proporcional via support@abundera.ai. O reembolso é calculado como: valor pago menos meses utilizados × a taxa mensal equivalente do seu plano. Isso efetivamente recupera o desconto anual pelo período já consumido. O fluxo padrão de reembolso da Stripe se aplica; aguarde de 5 a 10 dias úteis.
4.3 Keep-Alive Decade
O cronograma de reembolso do Keep-Alive Decade está especificado nos Termos do Keep-Alive Decade e substitui a Seção 4.2 para esse produto.
4.4 Upgrades e downgrades
Upgrades (por exemplo, Solo → Business) entram em vigor imediatamente; nenhuma cobrança proporcional até o próximo ciclo de cobrança. Downgrades entram em vigor no final do período de cobrança atual.
4. Cancelamento, carência, encerramento
5.1 Cancelamento por você
Você pode cancelar qualquer assinatura a qualquer momento pelo portal de cobrança vinculado na sua página de conta, ou enviando e-mail para support@abundera.ai. O cancelamento entra em vigor conforme descrito nas Seções 4.1–4.2.
5.2 Período de carência de 90 dias
Após o cancelamento, vencimento por falha de pagamento ou encerramento de assinatura sem renovação, seus códigos QR dinâmicos continuam resolvendo por 90 dias. O painel é somente leitura durante a carência. Você pode reativar reativando a assinatura a qualquer momento durante esses 90 dias, momento em que o serviço completo é retomado imediatamente. Após 90 dias, os códigos QR dinâmicos param de resolver. Os QRs de backup estático (gerados junto com cada código dinâmico) continuam funcionando indefinidamente; eles não dependem da nossa infraestrutura.
5.3 Encerramento por nós
Podemos suspender ou encerrar seu acesso ao Pro Service, com ou sem aviso, se: (a) você violar materialmente estes Termos ou a Política de Uso Aceitável; (b) seu método de pagamento falhar além da janela de carência; (c) formos obrigados a fazê-lo por lei ou ordem judicial; ou (d) determinarmos de boa-fé que sua conta representa um risco de segurança ou abuso. Quando o encerramento for por causa, qualquer saldo pré-pago não utilizado não será reembolsável. Quando o encerramento for sem causa (encerramos completamente o serviço), fornecemos pelo menos 180 dias de aviso e um reembolso proporcional de qualquer período pré-pago não utilizado.
5.4 Exclusão de conta
Você pode solicitar a exclusão da conta a qualquer momento na página da conta. Sua conta entra em um período de retenção de 30 dias durante o qual a exclusão pode ser revertida enviando e-mail para support@abundera.ai. Após 30 dias, todos os dados pessoais são excluídos dos nossos sistemas de produção, sujeito à retenção que somos legalmente obrigados a manter (consulte a Política de Privacidade).
5. Conteúdo, propriedade intelectual e licença
6.1 Seu conteúdo
Você retém todos os direitos sobre o Conteúdo que fornece. Você nos concede uma licença não exclusiva, mundial e isenta de royalties para hospedar, servir e redirecionar usuários para esse Conteúdo, exclusivamente para fins de operação do Pro Service para você. Esta licença termina quando sua conta é excluída ou quando a janela de carência de um código expira.
6.2 Nosso serviço
O Pro Service, incluindo sua interface, documentação, API e código-fonte, pertence à Abundera e é protegido por direitos autorais, marcas registradas e outras leis aplicáveis. Exceto conforme expressamente permitido nestes Termos, você não pode copiar, modificar, distribuir ou fazer engenharia reversa do serviço.
6.3 Feedback
Se você nos enviar sugestões, solicitações de recursos ou outros feedbacks, podemos usar esse feedback sem obrigação para com você. Você nos concede uma licença perpétua, irrevogável e isenta de royalties para usá-lo.
6.4 Reclamações de DMCA / direitos autorais
Respeitamos os direitos autorais. Se você acreditar que o Conteúdo acessível por meio de um código QR dinâmico infringe seus direitos autorais, envie uma notificação para dmca@abundera.ai incluindo: identificação da obra, identificação do Conteúdo supostamente infrator (o shortcode ou URL do código), suas informações de contato, uma declaração de boa-fé de que o uso não é autorizado, uma declaração de exatidão sob pena de perjúrio e sua assinatura. Responderemos conforme o procedimento de safe harbor do DMCA (17 U.S.C. § 512).
6. Uso aceitável
Você concorda em cumprir a Política de Uso Aceitável da Abundera, que é incorporada a estes Termos por referência. As principais proibições incluem (sem limitação) usar o serviço para facilitar phishing, distribuição de malware, conteúdo ilegal, violação de marcas registradas, extorsão ou abuso amplificado por bots. A PUA descreve nossos procedimentos de remediação, incluindo os casos em que podemos notificar, limitar, suspender ou encerrar uma conta por abuso.
7. Limites de taxa e limites operacionais
Cada plano lista um volume mensal de scans incluído. Exceder seu limite não faz com que os redirecionamentos parem de funcionar. Não limitaremos sua taxa exclusivamente para forçar um upgrade. Podemos, em cenários de abuso documentados definidos na PUA, aplicar limites operacionais razoáveis para preservar o serviço para todos os usuários.
A autenticação por chave de API está sujeita a limites de solicitações por dia (1.000 no Business, 10.000 no Team, 50.000 no Agency). Os cabeçalhos de resposta incluem X-RateLimit-Remaining.
8. Privacidade e proteção de dados
Nosso tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade. Onde processamos dados pessoais em seu nome (por exemplo, análises de scan atribuíveis aos seus usuários finais), os termos em abundera.ai/legal/dpa/ se aplicam. Clientes Enterprise podem solicitar um DPA contrassinado via enterprise@abundera.ai.
9. Garantias e isenções de responsabilidade
O Pro Service é fornecido no estado em que se encontra e conforme disponível. Não garantimos que o serviço será ininterrupto, sem erros, seguro contra toda ameaça ou adequado a qualquer finalidade específica. Não oferecemos garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica ou não violação, na máxima extensão permitida por lei.
Comprometemo-nos com esforços comercialmente razoáveis para manter a disponibilidade do Pro Service em ou acima de 99,5% de uptime mensal, medido pelo caminho de redirecionamento. Este compromisso é descritivo, não um SLA contratual com créditos. Clientes Enterprise que exigirem uptime com créditos devem contatar enterprise@abundera.ai.
10. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, a Abundera e seus diretores, conselheiros, funcionários e agentes não serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, consequentes, especiais, exemplares ou punitivos, incluindo sem limitação perda de lucros, interrupção de negócios ou perda de dados, decorrentes ou relacionados a estes Termos ou ao serviço.
Nossa responsabilidade agregada total por qualquer reclamação decorrente ou relacionada a estes Termos ou ao serviço é limitada ao maior dos seguintes valores: (a) o valor que você nos pagou pelo Pro Service nos doze (12) meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação, ou (b) cem dólares americanos (US$ 100).
Algumas jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de certos danos; nessas jurisdições, nossa responsabilidade é limitada à extensão mínima permitida.
11. Indenização
Você concorda em defender, indenizar e isentar a Abundera de qualquer reclamação de terceiros decorrente de: (a) seu uso do serviço em violação destes Termos ou da PUA; (b) Conteúdo fornecido por você via Pro Service; (c) sua violação de direitos de propriedade intelectual ou privacidade de terceiros por meio do serviço. Notificaremos você prontamente sobre qualquer reclamação desse tipo e cooperaremos na defesa.
12. Alterações nestes Termos
Podemos modificar estes Termos periodicamente. Para alterações relevantes que afetem uma assinatura paga, forneceremos pelo menos trinta (30) dias de aviso por e-mail para o endereço associado à sua conta e publicando os Termos atualizados nesta URL. O uso continuado do Pro Service após a data de vigência de uma alteração relevante constitui aceitação. Se não concordar, cancele sua assinatura antes da data de vigência e nenhuma cobrança adicional será aplicada. Edições de esclarecimento menores (erros tipográficos, formatação) entram em vigor na publicação.
13. Lei aplicável e disputas
Estes Termos são regidos pelas leis do Estado de Nevada, Estados Unidos, sem consideração aos princípios de conflito de leis. Qualquer disputa decorrente ou relacionada a estes Termos ou ao serviço será resolvida exclusivamente nos tribunais estaduais ou federais localizados no Condado de Clark, Nevada. Você e a Abundera renunciam ao direito a julgamento por júri em qualquer disputa desse tipo. Nada nesta seção limita o direito de qualquer das partes de buscar recursos em pequenas causas na jurisdição local para reclamações dentro do limite desse foro.
14. Controles de exportação e sanções
Você declara não estar localizado, e não ser nacional ou residente de, nenhum país sujeito a embargos do governo dos EUA, e que não está listado em nenhuma lista de partes proibidas ou restritas do governo dos EUA.
15. Cessão
Você não pode ceder estes Termos sem nosso consentimento prévio por escrito. Podemos ceder estes Termos a uma afiliada ou em conexão com uma fusão, aquisição, reorganização corporativa ou venda de substancialmente todos os nossos ativos, com aviso a você.
16. Acordo integral e separabilidade
Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade, a Política de Uso Aceitável e quaisquer adendos específicos de produto referenciados acima, constituem o acordo integral entre você e a Abundera em relação ao serviço. Se qualquer disposição for considerada inexequível, o restante permanece em vigor.
17. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: support@abundera.ai
Abundera, Inc., 200 W Sahara Ave, Unit 3301, Las Vegas, NV 89102, USA.